联想刘军获评2025“商业创新领袖”

12月16日,由上海报业集团指导、界面新闻主办的第八届界面财经年会在上海举办。为寻找变局之下引领商业发展的企业领导者,致敬敢为人先、勇于革新的企业家精神,会上正式发布2025“商业创新领袖”榜单。经过领导力、影响力、前瞻力、创新力和社会责任感等多方面的评估,联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军入选该榜单。同时,联想亦荣膺此次大会发布的“2025好公司50卓越发展大奖”。

组委会指出,刘军以卓越的战略眼光与执行力,引领联想中国在AI领域实现了全面突破。一方面,通过智能化技术建立领先的客户直达模式,客户覆盖和直达率达80%,稳固了PC业务的基本盘;另一方面,通过AI技术与产品、解决方案和服务的融合,成功打造了一条“第二增长曲线”,非PC业务(智能设备、智能基础设施、解决方案及服务)占比近半。此外,他亦推动联想中国积极践行企业社会责任。其创新实践不仅引领行业变革,更推动中国智能化转型进程,彰显出非凡的商业领导力与行业影响力。

即将过去的2025年,数字经济蓬勃发展,以智能体AI为代表的人工智能技术加速融入各行业,成为驱动社会经济发展的创新生产力。联想认为,个人AI、企业AI和公共AI共存互补、彼此增强所形成的混合式AI,已成为AI普及普惠的必由之路。
作为集团变革的先锋军和实验田,联想中国早在八年前便以前瞻视野锚定人工智能,开启了坚定而持续的智能化转型之路,引领AI浪潮。2017年,为直接管理海量客户关系,联想中国在传统IT基础之上开始搭建敏态IT系统,构建了云原生、中台化的擎天1.0,并开始每两周一次的迭代。随后几年,逐步引入判别式AI技术,将擎天升级到2.0,打造了智慧客服魔方、MarTech和Salestech等模块,开始应外部客户要求,提供解决方案和服务。

2023年,生成式AI突破了创造性瓶颈,擎天升级至3.0。这一阶段,联想中国打造了营销、销售和服务等领域智能体。如营销智能体用AI重构了内容制作、智能投放等流程,降低成本达25%;销售智能体中的智能产品配置,耗时从原来的12分钟大幅压缩至2分钟。
2025年,在智能体AI的强力加持下,擎天向4.0升级。联想中国打造了以超级智能体领衔、领域智能体协同的“智能体军团”。以乐享企业超级智能体为例,其自6月上线至11月,周活用户已突破百万,创收超18亿元,并在“双十一”期间贡献了官网收入的32%。这支“智能体军团”的诞生,是联想推进人智共创的大胆探索。本财年,联想中国区将有超170个智能体融入业务流程,其中L4级流程AI渗透率将超过24%。
八年的战略笃定与持续投入,换来了联想中国业务跨越式增长的亮眼“成绩单”。在PC基本盘业务,联想中国的PC市场份额在今年上半财年已攀升至40.6%,AI PC更以代际优势一路领跑,在联想笔记本销量中占比超过三分之一;非PC业务则实现了“强势崛起”,从2017/18财年(2017年4月-2018年3月)的不足20%快速增长到现在的接近50%,成为名副其实的“第二增长曲线”。
在客户直达方面,联想中国亦取得显著成效。政企业务直接触达中国26万家最重要客户的90%;中小企业客户从零开始直接触达近千万;而在C端已直接触达超2.45亿客户,占有效购买人口的41%。

非PC业务中,智能设备、智能基础设施、解决方案及服务均呈现快速增长态势。其中,智能设备中的联想 moto手机在线上小折叠品类中国市场份额继续保持第一,10月发布的联想 moto X70 Air在双十一期间获京东安卓超轻薄手机销量第一,平板销量与销售额份额居中国市场第一阵营;AI基础设施业务总收入过去两年半增长175%,服务器稳居市场第一阵营,并且是中国市场成长最快的AI基础设施厂商;方案服务继去年登顶中国IT服务市场后,今年进一步扩大了领先优势,面向政企客户的城市超级智能体在过去一年连续“攻城拔寨”,已先后落地武夷山、宜昌、上海虹口、呼和浩特、陕西西咸新区、深圳光明区、甘肃敦煌、郑州航空港区、重庆等十余城,全面推动智慧城市4.0建设。
数据显示,从去年年底到今年10月,个人客户智能体使用率已从23%提升至47%;企业客户对企业智能体的采纳率于年内从30%飙升至92%。而无论是个人AI还是企业AI,联想在国内都具备代际领先优势。

个人AI领域,联想中国的策略在今年升级为“天禧AI 一体多端”。其中“一体”即天禧个人超级智能体(简称“天禧AI”),它由AUI、天禧大脑、天禧生态和可信安全平台构成。其在今年已升级至3.5版本,基于可信计算环境下的联想个人云,完成了从设备AI到个人AI的架构迁徙。目前,天禧AI已全面嵌入联想AI PC、AI手机、AI平板和AIoT设备中,在工作、学习、生活和娱乐等场景为用户提供卓越的AI体验。
企业AI领域,联想通过AI基础设施和AI解决方案及服务,构建了完整的赋能体系。AI基础设施方面,联想中国的策略升级为“一横四纵”,“一横”即万全异构智算方案, 包括满足推理需求的AI一体机、AI工厂和满足训练需求的AI训练场;AI解决方案及服务方面,策略则升级为全新的“一擎四舰”,“一擎”是擎天4.0,“四舰”是依托擎天4.0打造的联想xCloud智能云、联想百应、联想擎天智能体方案和联想AI全周期服务。
在关注自身业务的创新与可持续发展之外,联想还积极承担社会责任,用科技架起普惠之桥,让技术创新真正服务于国家战略、产业链升级、绿色转型与民生改善。如以“AI+体育”模式,在贵州榕江启动“梦想未来”公益项目,专项支持当地24所小学开展“班超”校园足球联赛;业内首创“零碳”服务,推动设备全生命周期碳中和,打造真正意义上的“零碳”产品等。

在本次财经年会上,与会嘉宾与行业观察者对联想中国前瞻性的战略布局和系统性的实践给予了高度评价。大家一致认为,在长达八年的智能化转型过程中,其展现了清晰的战略远见、坚定的执行力与持续的创新勇气,这正是AI时代所呼唤的商业领袖特质。正因此,联想中国方能精准把握机遇、实现全面突破,为中国乃至全球产业的智能化升级提供了极具参考价值的成功范本。