在我国，中小企业贡献了60%以上的GDP与80%以上的就业，堪称国民经济的基石。然而，在汹涌的AI浪潮面前，它们却面临严峻的掉队隐忧：高企的技术门槛、难以负担的专业团队、高昂的定制方案成本以及难以承受的试错风险，正成为其难以跨越的障碍。

从它们的视角出发，最需要的并非实验室里的AI神话，而是看得见摸得着的生产力工具，一句“明天就能用”，比“未来可期”更实在。

破局之路

三种模式，一步激活AI基因

如果说通用AI是“流水线罐头”，联想为中小企业端出的就是一盘“企业私房菜”。

去年，联想发布业内首个面向中小企业的IT服务智能体——联想百应智能体，在不久前已升级至1.5版本，并推出了百创Lab，其以“乐高式”的AI组装逻辑，提供三种创建模式，使企业像“搭积木”一样实现定制专属智能体，让AI从高岭之花，变成切实的生产力引擎。

第一种模式，快速创建，降低门槛。对于希望快速见效的企业，只需一句话描述需求，例如“我需要一个能自动解答员工社保咨询的HR助手”或“帮我创建一键生成营销文案和海报的工具”，百创Lab内置的强大AI引擎（基于Qwen3大模型）便能深度理解意图，自动匹配底层能力模块，快速生成一个可运行的智能体。这意味着，联想百应智能体已达L3级别的智能体水平，具备“意图深度理解+自动匹配能力模块”的自主决策能力，无需人工干预即可完成从需求描述到可用应用的转化。“没有一行代码，只有直达需求的答案”这一智能体创建模式，完美契合中小企业对AI应用“明天就能用”的迫切期待。

第二种模式，一键复制，开箱即用。对于更青睐行业经验的企业，百创Lab提供了开箱即用的智慧模板库，预制覆盖人事、财务、法务、运营、营销、客服等核心职能的丰富场景化解决方案，每份模板都凝聚了行业最佳实践和“职能Know-how”。用户只需浏览库中资源，找到高度匹配的模板，一键即可复用。站在巨人的肩膀上创新，中小企业可大幅降低试错成本和学习曲线。

第三种模式，洞察需求，精细定制。至于对那些拥有明确功能构想的企业，百创Lab提供了精细定制自由。用户可自主选择创建基础功能类型，如专注于内容生成的“图文创作型”、擅长智能问答与交互的“聊天对话型”、精于从海量文档精准提取信息的“知识检索型”，甚至是通过可视化编排串联多个任务节点的“工作流型”。选定类型后，企业可选择接入专属知识库、选用如文生图等官方丰富插件，结合强大的AI能力模块，构建出深度融入业务血脉的专属智能体。

筑基之桥

生态与安全，双翼护航AI普惠

将AI赋能精准注入企业运营的核心脉搏，让中小企业通过“搭积木”般创建驱动增长的新引擎，是百创Lab的核心价值。其生态连接与数据安全方面所具备的优势，则进一步夯实了 AI应用落地的根基。

生态方面，百创Lab是扎根于一片由500多家AI生态伙伴和2.5万多家上下游企业共同浇灌的“AI雨林”。在这里，AI原生能力被解构成标准化模块，MCP（Model Context Protocol，模型上下文协议）市场如同一个智能体“交易所”，企业既能发布自身开发的AI应用，也能引入外部优质能力。

无论是行业领先的Qwen3模型提供的多语言、深度推理能力，还是生态伙伴提供的专业文生图、语音解析插件，都能被无缝集成到企业自建的智能体中。这意味着，世界级的AI能力，不再是科技巨头的专属，而是变成了中小企业抽屉中可随时取用的工具。

生态的广度带来了能力的深度与选择的自由，而数据安全则是企业拥抱AI的底线。所有通过百创Lab构建的企业专属AI应用，其核心数据均安全存储于联想智能云（Lenovo xCloud）。联想以此构筑了多级安全保障体系，并配备专业的安全团队进行全方位守护，不仅有效解决了企业在云端数据管理中面临的隐私与安全挑战，还提供了“私有云级”的安全体验——让中小企业在享受AI带来的敏捷与智能的同时，无需担忧数据泄露风险，真正实现“数字化转型无忧前行”。

生态的开放性与安全的闭环性二者结合，让成本敏感的中小企业敢用AI、会用AI，最终用好AI，这或许比任何技术奇点的突破都更能体现AI普惠的价值。

未来，随着联想百应智能体不断更新迭代，百创Lab“搭积木”般构建AI专属应用的方式将更加轻量化和丰富化。即将发布的联想百应智能体2.0版本，也将迎来多项技术和能力升级。

当科技的光芒穿透大厂的灯塔，终于照亮每一间忙碌的车间与办公室，创新的种子便会在中国经济最深厚的土壤里，破土而生。

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