ThinkPad的朋友们 | 用大模型成就GMV，做AI电商的桥梁
科技创新、匠心品质、卓越体验。自诞生以来，联想ThinkPad就以这三大基因，助力越来越多的企业成就卓越。我们推出《ThinkPad的朋友们》栏目，分享联想ThinkPad与他们共同成长的故事。期待在AI新时代，联想ThinkPad也能与更多企业家，共同探索商业的星辰大海。
“坚而有韧，融合创新”，今天做客的是“ThinkPad”的老朋友武彬，他的创业路选择用AI倍增业务，赋能业务。
始终保持“即刻启程”的姿态。在疾驰的高铁上、喧嚣的街头酒肆中，或是林立的高楼内，ThinkPad以其“抗造”的性能，成为极睿科技CEO武彬的左膀右臂，不断助力他在创业的道路上披荆斩棘、勇往直前。
ThinkPad的朋友们——极睿科技CEO武彬
武彬是清华计算机系硕士毕业生，一直深耕自然语言处理（NLP）领域。他梦想着用人工智能重塑行业，将前沿的AI技术转化为电商领域持续发展的动力。极睿科技通过AIGC技术、时尚领域数据、计算机视觉算法和工程能力，为企业打造了一站式的全链路内容生成引擎，从虚拟拍摄到图文排版，再到商品短视频的制作与分发，全方位覆盖。
武彬与公司一直用的都是联想ThinkPad， “产品给人的第一印象是严谨、高效、稳定。”他对ThinkPad在商用领域的深耕很是钦佩。他的公司也致力于追求同样的稳定性和可靠性，专注于业务场景的深耕，提供长期的优质服务，与ThinkPad的坚持不谋而合。未来，极睿科技期望与联想携手，让更多企业享受到AI技术的红利，加速发展。
AI正在催生电商行业新的效率革命。"从企业高管到基层员工，每个人都应高度重视AI。“武彬不断强调，AI是电商未来发展的关键。
武彬创立的极睿科技，其成长之路与AI技术的飞速发展紧密相连。2018年 ，极睿科技拿到了金沙江创投的第一笔500万的天使轮投资。2019年，极睿科技拿到了红杉资本、图灵创投等的1亿投资，推出了电商图文工具 “EC PRO 易尚货”。同年，短视频兴起，极睿科技又进军视频内容领域，开发了直播切片制作视频内容的工具。
2020年遭遇疫情，业务增长遭遇严峻挑战。当每个月200万的运营成本摆在面前，武彬转变策略，从北到南四处探访，与众多电商创业者建立了深厚的合作关系，一起打磨盈利模式和发展策略，同时又找到零售巨头们深入交流，探讨技术革新与内容营销的最新趋势，与各方一起在逆境中寻找新的增长机遇。2022年，极睿科技又获得了雷军的顺为资本投资。
武彬说，企业的成功需要时机、环境和团队协作的完美结合。当前融资环境日益严峻。即便是在AI这样的热门领域，融资要想成功，仍然考验业务的稳健度和可持续发展的能力。企业能够吸引新投资，主要归功于投资方对公司面对挑战时的坚韧和潜在增长能力的肯定。
一群技术极客们要攻克现实商业世界的难题，并非只靠满腔热情就可以实现。产品推出的初期，因为体验不佳，客户气到摔电脑的场景，团队也遇到过。
“你们的‘易尚货’，不如改名叫‘易上火’！”
大家把客户的这句责骂贴在了公司的墙上，时刻提醒团队要深入客户一线，解决实际业务问题。为了解决问题，团队成员一起住在了客户现场，观察工作流程，深入了解客户在电商运营过程中哪些环节成本高、哪些环节需要提高效率，为产品的优化提供依据。
“十几二十人的团队来到客户办公室，盯着客户的屏幕，观察他们如何做内容、如何操作，了解运营中的痛点和需求。”武彬说。
“ThinkPad始终与我们并肩作战，挺过艰难时期，拥抱发展机遇。” 公司坚定不移地选择ThinkPad作为办公首选。在各种挑战面前，ThinkPad 都展现出了无与伦比的稳定性与可靠性，为团队推动业务发展提供强力支撑。武彬强调，极睿科技成长的过程中，同样离不开联想和ThinkPad针对创业型企业精心打造的企业服务。这套服务全面涵盖IT规划、运维至售后保障，全方位助力企业稳健成长。
同时，联想构建的生态圈强大而广泛，通过初创企业星辰计划，从各个维度为创业者提供深度赋能。联想不仅在技术、资金、资源对接等方面为创业者提供支持，更在策略制定与市场拓展等关键环节出谋划策。面对接踵而至的市场、技术、人才等创业路上的重重挑战，极睿科技因有联想作为坚实后盾，得以从容应对，稳步前行。
近年来，大模型突飞猛进，AIGC类创业公司大量涌现，其中不少瞄准了电商内容生成领域。武彬认为，极睿科技的核心竞争力在于其依托于深厚行业数据基础的算法开发、工程实现能力以及构建的稳固客户矩阵，这些优势是竞争对手在短期内难以企及的。
对于客户开拓，极睿科技采用了“插旗”打法。选择在垂直领域，攻克行业内的顶尖客户，建立合作关系。通过这些头部客户的合作案例和口碑传播，延伸到更广泛各类型客户。
业务扩张得越快，对产品和团队的要求也就越高。电商老板们的业务灵活多变，需要的是一个上手简单、操作便捷的工具。极睿科技的产品，一直以来希望是“简捷化”操作，无需深入学习即可掌握。“技术的进步，应该是让一切更简单，更高效。”武彬强调。
在这一理念上，武彬认为，ThinkPad和极睿科技不谋而合。ThinkPad推出的AI元启版AI PC，彻底颠覆了传统 AI 应用的复杂操作模式，成功实现了 AI 应用的简单高效与便捷上手。这一突破让使用者无需在复杂的技术迷宫中摸索，即可轻松驾驭 AI，畅享其带来的高效办公体验。
除了硬件工具，整个业务体系的智能化变革也需要变得“简捷化”。武彬认为，在这一关键进程中，AI智能体发挥着举足轻重的作用。它就像是一座桥梁，紧密连接着企业与AI在业务场景中的应用。业务岗位人员无需陷入繁琐的技术细节，只需提出相应需求，AI智能体即可精准地解决问题，极大提升工作效率和业务执行的精准度。
武彬相信，随着技术的发展，ThinkPad笔记本将能够承载更多大模型的能力，大大提升电商卖家和创业公司的生产力潜能，助力其在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现跨越式发展。正如武彬所言：“云、端结合，AI赋能，这才是最好的路径。”
