如何用智慧服务新模式,让雪亮工程真正“亮”起来?

智慧城市 2019-12-11 11:55:24 6153浏览

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案例简介

“雪亮工程"是以县、乡、村三级综治中心为指挥平台,以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的群众性治安防工程。雪亮工程是具有国家战略意义的大事:,事关国家安全保障能力,同时代表人民对美好生活的需要。

联想智慧服务加速上海嘉定区“雪亮工程”的落地,为上海嘉定区打造了包含“一个整体的监控网络体系”,实现全城市覆盖、全网络共享、随时随地可控,推动生态体系的数字化、智能化、系统化升级。

客户介绍

上海市嘉定区公安局,主要负责管理嘉定区的治安。

雪亮工程源起2015年国家多部委联合出台的《关于加强公共安全视频监控建设联网应用工作的若干意见》,它通过三级综治中心建设把治安防范措施延伸到群众身边,发动社会力量和广大群众共同监看视频监控,共同参与治安防范,从而真正实现治安防控“全覆盖、无死角”。因为“群众的眼睛是雪亮的”,所以称之为“雪亮工程”。

业务痛点

雪亮工程表面上看起来“热”,但在实际中却面临着难推进、难落地、难产生实效的“三难”局面,导致近几年全国的雪亮工程项目多在城市里面,真正下沉到全辖区全覆盖的案例不多,有的地方的雪亮工程仅仅是安装了摄像头,并没有真正发挥起作用。因为“雪亮工程”在实施上面临“重”而“繁”的挑战:

重:资金模式重,由于项目需要从城市核心区向全区各治安死角下沉,所涉及的设备、技术、解决方案极其庞大,耗费巨大。

繁:涉及的资源和工作环节繁杂,雪亮工程不仅仅是视频监控工程,更是全方位系统工程,需要整合众多资源方(不同系统模式、信息流型式、图像格式、技术等);工作涉及众多环节(前期规划、后期购买安装、支持等),一个项目地方政府需要跟数十个大大小小且类型不同的供应商沟通协调。

解决方案

联想智慧服务为上海嘉定区打造了包含一个城区安全联控平台、多个大数据计算中心、万余个数据采集高清摄像头的整体监控网络体系。

化重为轻:整体服务解决方案“以租代购”新模式

将联想及第三方设备、技术、解决方案、服务整合到一个整体性服务方案中,用户按需定制、按使用购买服务方案即可满足所有相关需求,让资金利用效率最大化。

相较于政府以前按需购买设备的方式,现在变成按需购买服务方案,无论是设备、技术、解决方案还是整体运维服务都包含到一个服务方案中,根据需求来购买相应时长和内容的服务方案。这样做的优势是政府不用一次性拿出巨资来采购设备,而是按需付费从服务方案中获得,也不用雇用专门的人员来运营维护管理,大幅降低了成本,提升了效率。

化繁为简:用智慧服务体系和平台来一站式解决繁杂问题

联想为政府定制了成本可预测、集齐咨询、交付、安装、支持、资产回收的一站式全生命周期管理的服务解决方案。不仅整合了联想自有的技术、方案、智能设备,还包含了大量第三方先进解决方案,最终带来的是2000多个监控点和200多个社会复接点的整体系统构建咨询、设计规划、投入运维一站式解决,同时凭借联想服务的智慧服务体系和平台,政府也能够随时获得全天候的运维服务支持,例如7X24小时设备故障全程修理维护和应急服务。

用户收益

联想用“智慧服务”提升了上海嘉定区雪亮工程整体进程的效率和后期效益,不仅用“智慧服务”新模式解决了雪亮工程的大难题,还让数字化智能化的价值充分发挥出来。

1、 实现了重大工程项目全程轻资产运营、复杂工程一站式管理。

2.、开创了以联想智慧服务为核心的方案样本,对雪亮工程提供借鉴价值:从全局购置的重模式到以租代购服务方案的轻模式,从各环节的各自为政到全生命周期的一站式管理。

3、带来更多智慧城市的全新体验。因为实现了视频监控的全域覆盖、全网共享、全时可用、全程可控,加上数字化、智能化的升级和进化,这张网络不仅可以用在城市安全防控上,更是可以给居民生活带来更多智慧化的场景如帮助找寻走失的老人和儿童、对独居老人、残疾人等特殊人群进行关照,甚至通过分析景区附近的人车流信息,带来智能出行等等。

适用领域

涉及雪亮工程的其他城市和行政区块

希望通过全程轻资产运营、复杂工程一站式管理的重大工程项目